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一、強化員工關愛工作,控制人員流失,確保員工隊伍穩定
1.加強隊員思想教育。激發員工愛崗熱情,珍惜來之不易的工作機會,本著對單位、對自己、對家人負責的態度,積極熱情投入本職。
2.建設隊員溝通機制。建立員工基本情況檔案,關心隊員日常生活,幫助隊員解決實際困難,強化團隊凝聚力,提高隊員公司集體的認同感。
3.關心隊員業余生活。積極開展健康有益的文體活動,定期組織開展讀書、健身活動。各中隊投入人力、財力,定期組織文藝活動、體育比賽、業務技能競賽等。
二、加強隊員日常管理,從嚴管控,提高保安隊員綜合素質。
1.嚴格落實公司規章制度。對于新入職隊員,加強二級培訓,使保安隊員熟知和理解公司的管理制度及獎懲條例,全面適應保安管理的范圍和力度。落實保安班長管理責任,強化班組級管理,通過保安班長來嚴格落實日常工作,控制隊員在崗狀態,提高管理的有效性。
2.不斷細化隊員勤務規范。根據保安勤務需要,開展不間斷的崗位勤務規范執行細節培訓。內容包括:體能訓練、消防培訓、禮節禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規、拓展訓練等方面操作細節培訓。方式采用集中講授和崗位指導相結合,理論教學與實際操作相結合,確保隊員熟練掌握,充分適應客戶安全工作需要。
3.強化隊員法律法規教育。根據用戶業務特點,教育隊員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導隊員提高思想認識,強化政治覺悟,預防隊伍出現違法亂紀的事件。
4.引導隊員提升文化素養。營造公司良好文化學習氛圍,激勵隊員追求進步,自我提升。發現發掘基本素質較好的隊員,加強關注,引導推動其向更高層次發展。
三、落實穩定隊伍措施,以人為本,保持提升保安員工作積極性。
1.落實公平公正的管理制度。嚴格執行公司的績效考核制度,按勞取酬,獎勤罰懶,民主管理,調動保安員的工作積極性,讓保安員從心理上贊成。
2.建設寬松寬容的生活環境。為員工創造最佳的工作和生活條件,利用節假日等時間豐富保安員的業余生活,多組織閱讀,娛樂外出等活動來開拓保安員的視野。
3.及時開展員工心理指導疏導。關注發現員工工作壓力和困難,及時發現問題,及時進行溝通和疏導。
4.準時發放工薪酬和福利。根據公司的財務規定,按時發放保安員的工資,讓保安員對公司放心,不拖欠員工工資,保證各項勞保及福利。
5.堅持以人為本的管理理念,讓保安骨干關心愛護每一名保安員,增強保安員的歸屬感。
6.定時與保安員的家里取得聯系。及時告知家長每名保安員的工作生活情況,并取得家長的信任。
7.定期開展評優評獎,激勵先進。對保安員進行定期評比,對工作業績突出人員進行獎勵。
8.充分發揮黨團組織的凝聚作用。發揮公司內黨員的先鋒模范作用,在各班隊建成立團組織,積極開展各式各樣的文體娛樂活動。
9.經常性組織一線關愛慰問活動。開展季節性,專項的調研和慰問工作,及時對有生活困難的保安員進行補助和幫助。
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