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1、銀行保安人員必須嚴格遵守銀行和公司的各項管理規定服從命令、聽從指揮、忠于職守、履行職責、不徇私情、依法辦事,維護銀行治安秩序,預防違法犯罪和治安災害事故的發生,保護銀行財產的安全。
2、銀行保安人員必須堅守工作崗位,上班不遲到、早退,做好交接班工作。保安人員應遵循交接班程序,嚴格執行巡更路線和時間等相關制度。
3、銀行保安人員執勤時必須著裝整潔,佩戴標志,儀表大方,器械隨身。執勤時,不得接待親朋好友,不得用電話聊天,閱書看報,不準夜間打磕睡,時刻保持高度警惕性,勇敢機智、積極認真地履行職責,做到站有站姿,坐有坐姿,時刻保持良好的形象。
4、銀行保安人員要文明執勤、禮貌待人,顧客有任何疑問時,應禮貌地引導客人給相關業務部門受理業務。如遇顧客拍照或攝像時應立即上前制止,并向領導報告。不粗言穢語,不準打罵群眾,不刁難、耍威風,在任何情況下不得與客人發生沖突。不準包庇、袒護違紀、違法人員。
5、銀行保安人員執勤時要勤檢查,發現治安、消防等隱患要及時消除。發生案件、事故,要及時報告,并積極采取措施,保護現場,減少損失。執勤時,要嚴密注視外來人員及周邊情況,發現可疑行跡的人,要注意觀察必要時要進行盤問。
6、銀行保安人員在執行押鈔車交接時,須嚴格執行銀行所制定的押鈔規定。提高警惕,積極配合押鈔車的工作。
7、遇上搶劫或其他惡性案件應立即報警,并按《應急突發事件預案》規定執行,同時根據實際情況冷靜沉著、勇敢、靈活、機智處理,以
確保銀行員工人身及財產的安全。
8、銀行保安人員應愛護好器械及工作用品,維護銀行利益,遵守銀行各項規章制度和保密的規定。
主要職責:安全、秩序、整潔、文明,處理突發事件。
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